{"id":6300,"date":"2022-05-23T19:58:05","date_gmt":"2022-05-23T19:58:05","guid":{"rendered":"https:\/\/inunde.app\/?page_id=6300"},"modified":"2025-07-16T06:05:24","modified_gmt":"2025-07-16T06:05:24","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/inunde.app\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE UTILIZA\u00c7\u00c3O E POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE"},"content":{"rendered":"
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

INUNDE SARL<\/h2>\n\n\n\n

Contactos da Inunde<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Call Center: +245 956919090<\/strong>
Email Geral: geral@inunde.app<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Introdu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Bem-vindo \u00e0 INUNDE, a sua solu\u00e7\u00e3o digital para simplificar o quotidiano em Bissau! Ao utilizar
a nossa aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel, concorda em vincular-se aos termos e condi\u00e7\u00f5es detalhados neste
documento, os quais regem a sua intera\u00e7\u00e3o com os servi\u00e7os providenciados pela INUNDE SARL.<\/p>\n\n\n\n

Defini\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

INUNDE SARL: A entidade comercial que opera a aplica\u00e7\u00e3o INUNDE, com sede em
Guin\u00e9-Bissau.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • INUNDE SARL: A entidade comercial que opera a aplica\u00e7\u00e3o INUNDE, com sede em
    Guin\u00e9-Bissau.<\/li>\n\n\n\n
  • Aplica\u00e7\u00e3o INUNDE: A plataforma m\u00f3vel que disponibiliza os servi\u00e7os de iComida,
    iEntrega, iEventos e demais funcionalidades.<\/li>\n\n\n\n
  • Utilizador: Qualquer pessoa singular ou coletiva que aceda e utilize a aplica\u00e7\u00e3o INUNDE.<\/li>\n\n\n\n
  • Parceiro: Os estabelecimentos comerciais (restaurantes, lojas), entregadores e
    organizadores de eventos que colaboram com a INUNDE, utilizando a plataforma para
    oferecer os seus servi\u00e7os.<\/li>\n\n\n\n
  • Dados Pessoais: Qualquer informa\u00e7\u00e3o relativa a uma pessoa singular identificada ou
    identific\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Utiliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Registo e Cria\u00e7\u00e3o de Conta: Para usufruir de determinadas funcionalidades, o utilizador
      dever\u00e1 criar uma conta, fornecendo informa\u00e7\u00f5es exatas, completas e atualizadas. O
      utilizador \u00e9 respons\u00e1vel pela veracidade dos dados fornecidos.<\/li>\n\n\n\n
    • Utiliza\u00e7\u00e3o da Plataforma: O utilizador compromete-se a utilizar a aplica\u00e7\u00e3o INUNDE de
      forma l\u00edcita, \u00e9tica e diligente, respeitando os direitos de terceiros e a legisla\u00e7\u00e3o em vigor.<\/li>\n\n\n\n
    • Responsabilidade do Utilizador: O utilizador \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel por todas as
      atividades realizadas na sua conta, incluindo a salvaguarda das suas credenciais de
      acesso.<\/li>\n\n\n\n
    • Descri\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os:
      o iComida: Servi\u00e7o de entrega de refei\u00e7\u00f5es de restaurantes parceiros.
      o iEntrega: Servi\u00e7o de entrega de bens e encomendas diversas.
      o iEventos: Plataforma de divulga\u00e7\u00e3o e venda de bilhetes para eventos.
      o Servi\u00e7os Futuros: A INUNDE poder\u00e1 expandir a oferta de servi\u00e7os, adicionando
      novas funcionalidades e categorias.<\/li>\n\n\n\n
    • Processamento de Pagamentos: Os pagamentos ser\u00e3o processados atrav\u00e9s dos<\/li>\n\n\n\n
    • m\u00e9todos disponibilizados na aplica\u00e7\u00e3o (MoMo, Orange Money, cart\u00f5es banc\u00e1rios, entre<\/li>\n\n\n\n
    • outros), em conformidade com os termos e condi\u00e7\u00f5es dos respetivos prestadores de<\/li>\n\n\n\n
    • servi\u00e7os.<\/li>\n\n\n\n
    • Propriedade Intelectual: Todo o conte\u00fado da aplica\u00e7\u00e3o INUNDE, incluindo textos,
      imagens, logotipos e software, \u00e9 propriedade exclusiva da INUNDE SARL, estando
      protegido pelas leis de propriedade intelectual.<\/li>\n\n\n\n
    • Modifica\u00e7\u00f5es aos Termos: A INUNDE SARL reserva-se o direito de alterar estes termos a
      qualquer momento, notificando os utilizadores atrav\u00e9s da aplica\u00e7\u00e3o ou por outros meios
      de comunica\u00e7\u00e3o adequados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Pol\u00edtica de Privacidade<\/h3>\n\n\n\n
        \n
      • Recolha de Dados: Recolhemos dados pessoais essenciais para o funcionamento dos
        nossos servi\u00e7os, incluindo:
        o Informa\u00e7\u00f5es de registo (nome, endere\u00e7o de email, n\u00famero de telefone).
        o Dados de localiza\u00e7\u00e3o (para servi\u00e7os de entrega e transporte).
        o Informa\u00e7\u00f5es de pagamento (processadas por entidades terceiras).
        o Dados de navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o (cookies, registos de acesso).<\/li>\n\n\n\n
      • Utiliza\u00e7\u00e3o dos Dados: Os dados recolhidos s\u00e3o utilizados para:
        o Disponibilizar e melhorar os servi\u00e7os solicitados.
        o Personalizar a experi\u00eancia do utilizador.
        o Enviar notifica\u00e7\u00f5es, comunica\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o e promo\u00e7\u00f5es (com
        consentimento).
        o Realizar an\u00e1lises estat\u00edsticas e estudos de mercado.
        o Cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais e regulamentares.<\/li>\n\n\n\n
      • Partilha de Dados: Os dados poder\u00e3o ser partilhados com:
        o Parceiros (para a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os contratados).
        o Prestadores de servi\u00e7os (processamento de pagamentos, an\u00e1lise de dados, etc.).
        o Autoridades competentes (em cumprimento de mandados judiciais ou outras
        obriga\u00e7\u00f5es legais).<\/li>\n\n\n\n
      • Seguran\u00e7a dos Dados: Implementamos medidas de seguran\u00e7a t\u00e9cnicas e organizativas
        adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso n\u00e3o autorizado, altera\u00e7\u00e3o,
        divulga\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
      • Direitos do Titular dos Dados: O utilizador tem direito a:<\/li>\n\n\n\n
      • o Aceder aos seus dados pessoais.<\/li>\n\n\n\n
      • o Retificar dados incompletos ou incorretos.<\/li>\n\n\n\n
      • o Solicitar o apagamento dos dados (direito a ser esquecido).<\/li>\n\n\n\n
      • o Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing direto.<\/li>\n\n\n\n
      • o Solicitar a portabilidade dos dados.<\/li>\n\n\n\n
      • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias similares para
        melhorar a navega\u00e7\u00e3o, personalizar conte\u00fados e analisar o1<\/li>\n\n\n\n
      • tr\u00e1fego da aplica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
      • Comunica\u00e7\u00e3o via WhatsApp: Com o consentimento expresso do utilizador, poderemos
        utilizar o WhatsApp para enviar notifica\u00e7\u00f5es, lembretes, promo\u00e7\u00f5es e prestar suporte ao
        cliente.<\/li>\n\n\n\n
      • Menores de Idade: A aplica\u00e7\u00e3o INUNDE n\u00e3o se destina a menores de idade. Caso
        detetemos a recolha de dados de menores, tomaremos as medidas necess\u00e1rias para os
        eliminar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Condi\u00e7\u00f5es para Parceiros<\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • Registo e Homologa\u00e7\u00e3o: Os parceiros dever\u00e3o efetuar um registo e ser aprovados pela
          INUNDE SARL, fornecendo documenta\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es relevantes.<\/li>\n\n\n\n
        • Responsabilidades dos Parceiros:
          o Fornecer informa\u00e7\u00f5es exatas e atualizadas sobre os seus produtos e servi\u00e7os.
          o Cumprir os prazos de entrega e os padr\u00f5es de qualidade definidos.
          o Utilizar a aplica\u00e7\u00e3o de forma \u00e9tica e profissional.
          o Respeitar os termos de pagamento acordados.<\/li>\n\n\n\n
        • Comiss\u00f5es e Pagamentos: A INUNDE SARL definir\u00e1 as comiss\u00f5es e os termos de
          pagamento para cada categoria de parceiro.<\/li>\n\n\n\n
        • Avalia\u00e7\u00e3o e Feedback: Os parceiros estar\u00e3o sujeitos a avalia\u00e7\u00f5es dos utilizadores e da
          INUNDE SARL, as quais poder\u00e3o influenciar a sua visibilidade na plataforma.<\/li>\n\n\n\n
        • Rescis\u00e3o da Parceria: A INUNDE SARL reserva-se o direito de rescindir a parceria em caso
          de incumprimento dos termos, conduta inadequada ou outras situa\u00e7\u00f5es previstas no
          contrato de parceria.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Disposi\u00e7\u00f5es Finais<\/h3>\n\n\n\n
            \n
          • Legisla\u00e7\u00e3o Aplic\u00e1vel: Este documento ser\u00e1 regido e interpretado de acordo com as leis
            da Rep\u00fablica da Guin\u00e9-Bissau.<\/li>\n\n\n\n
          • Resolu\u00e7\u00e3o de Conflitos: Qualquer lit\u00edgio decorrente destes termos ser\u00e1 submetido \u00e0
            jurisdi\u00e7\u00e3o dos tribunais da Guin\u00e9-Bissau.<\/li>\n\n\n\n
          • Contactos: Em caso de d\u00favidas, reclama\u00e7\u00f5es ou sugest\u00f5es, o utilizador poder\u00e1
            contactar a INUNDE SARL atrav\u00e9s dos canais de suporte dispon\u00edveis na aplica\u00e7\u00e3o ou por
            email.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Aceita\u00e7\u00e3o dos Termos<\/h3>\n\n\n\n

            Ao utilizar a aplica\u00e7\u00e3o INUNDE, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceitou
            integralmente os presentes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de utiliza\u00e7\u00e3o e pol\u00edtica de privacidade.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            INUNDE SARL Contactos da Inunde Call Center: +245 956919090Email Geral: geral@inunde.app Introdu\u00e7\u00e3o Bem-vindo \u00e0 INUNDE, a sua solu\u00e7\u00e3o digital para simplificar o quotidiano em Bissau! Ao utilizara nossa aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel, concorda em vincular-se aos termos e condi\u00e7\u00f5es detalhados nestedocumento, os quais regem a sua intera\u00e7\u00e3o com os servi\u00e7os providenciados pela INUNDE SARL. Defini\u00e7\u00f5es INUNDE SARL: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6300","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/inunde.app\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/inunde.app\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/inunde.app\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inunde.app\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/inunde.app\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6300"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/inunde.app\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6707,"href":"https:\/\/inunde.app\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6300\/revisions\/6707"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/inunde.app\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}